14 Rubrik Lfd. Nr. Kriterium Frage Antwort der gesetzlichen Vorgaben. Es handelt sich lediglich um eine Empfehlung. 95 111 Wo kann sich ein „zentraler Safe“ überall befinden? Das Kriterium lautet korrekt „Zentraler Safe (z.B. am Emp-fang)“. Der Safe kann sich somit auch im Back Office befin-den. 96 111 Muss ein „Zentraler Safe“ ausschließlich für die Gäste vorhanden sein oder kann es auch der Safe des Hoteli-ers sein? Ein „Zentraler Safe“ kann vom Hotelier und vom Gast gleichzeitig genutzt werden. 97 111 Muss dem Gast bei Hinterlegen von Wertgegenständen im „Zentralen Safe“ ein Beleg ausgehändigt werden? Nein, aber es wird ausdrücklich empfohlen. 98 114 Was ist ein angemessener Schallschutz der Fenster? Die 8 Punkte für dieses Kriterium sind zu gewähren, wenn in allen Gästezimmern ausreichender Schallschutz gewährleis-tet ist. 99 115 Was kennzeichnet eine „schallschluckende Tür“? Eine Tür wird dann als „schallschluckend“ anerkannt, wenn sie zumindest über eine Gummilippe verfügt, die sich beim Schließen der Tür nach unten drückt. Doppeltüren sind ebenfalls ausreichend. 100 117 Zimmer mit individuell regelbarer Klimaanlage Mit der Klimaanlage sollte das Zimmer gekühlt und geheizt werden können. 101 119 Wie lässt sich eine „stimmige Raumatmosphäre“ mes-sen und vergleichen? Dies ist ein explizit subjektives Kriterium unter Einbezie-hung aller Sinne z.B. bei Licht, Geruch, Musik, Farbgestal-tung. Daher sind für dieses vergleichsweise wichtige Kriteri-um auch „nur“ 4 Punkte zu erzielen. 102 122 Lautsprecher im Bad Mit 1.7.2011 kein Mindestkriterium, 5 Punkte wenn erfüllt. 103 124 Farbfernseher in für die Raumverhältnisse angemesse-ner Größe samt Fernbedienung und Programmbele-gungsübersicht Richtwert: bei 3* Bildschirmdiagonale von mind. 45 cm. 104 125 Farbfernseher in für die Raumverhältnisse angemesse-ner Größe samt Fernbedienung, Programmbelegungs-übersicht und aktuellem TV-Programmüberblick Richtwert: bei 4* und 5* Bildschirmdiagonale von mind. 50 cm. 105 124 - 125 Kann das Videotext-Angebot des Fernsehers das Kriteri-um „aktueller TV-Programmüberblick“ ersetzen? Ja, der Gast muss allerdings deutlich darauf hingewiesen werden, wo ein aktueller TV-Programmüberblick zu finden ist. Dennoch wird ein Printmedium empfohlen. 106 131 Gibt es Vorgaben, wie viele (mobile) Telefone im 3 Nein, dies ist nicht geregelt. Auf die Möglichkeit der Nut-
Hotelklassifizierung_Erläuterungen
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