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Hotelklassifizierung 2010-2014

Bereich Nr. Kriterium Punkte 218 Bankettmöglichkeit für mindestens 250 Personen48 8 219 Personalisierte Begrüßung eines jeden Gastes mit frischen Blumen oder Präsent auf dem Zimmer (keine Bildschirmnachricht) Österreichische Hotelklassifizierung 2010 – 2014 / Seite 16 von 21 6 M 220 Begleitung der Gäste bei Anreise auf ihr Zimmer 2 221 Abendlicher Turndownservice als zusätzlicher Zimmercheck49 10 M 222 Sekretariatsservice (abgetrenntes Büro und Personalbereitstellung) 3 223 Tagungsbetreuung (eigene Abteilung, separates Personal; Punktwertung nur, wenn mindestens eines der Kriterien 253 - 255 erfüllt ist) 5 IV. Freizeit Hauseinrichtung 224 Lese- und Schreibzimmer (eigene Räumlichkeit) 1 225 Bibliothek (eigene Räumlichkeit) 2 226 Spielmöglichkeit für Kinder (Spielzimmer / Spielplatz) 4 227 Fitnessraum50, wenn mindestens 4 verschiedene Geräte (z.B. Ergometer, Hantel- und Trainingsbank, Kraftsport-gerät, Laufband, Rudergerät, Stepper) vorhanden 4 Wellness / Beauty51 228 Solarium 2 229 Massagen52 (z.B. Ganzkörpermassage, Lymphdrainage, Shiatsu, Fuß-Reflexzonenmassage) je Anwend.- raum 2, max 6 49 Auch Second Service genannt. Handtuchaustausch, ggf. Entfernen der Tagesdecke, Papierkorbleerung etc. 50 Der Fitnessraum hat eine Mindestgröße von 20 m2. 51 Der Spa- / Wellnessbereich muss ohne Durchqueren von Tagungs- oder Restaurantbereichen erreichbar sein. 52 Die Anwendungsräume haben eine Mindestgröße von 10 m2.


Hotelklassifizierung 2010-2014
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